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Service

Paketmarke/Retourenschein

Im Rahmen der Garantie übernimmt der Hersteller die Portokosten. In allen anderen Fällen berechnen wir pauschal 8,00 Euro für die Ein- und Rücksendung Ihres Pakets.

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Die Versendung erfolgt auf eigene Gefahr des Versenders. Bitte achten Sie darauf, dass die Sendung gut verpackt ist. Transportschäden, die durch schlechte Verpackung entstehen gehen zu Lasten des Versenders.

Reparaturstatus

Hier können Sie den Status Ihrer Reparatur abfragen. Geben Sie dazu Ihre Auftrags-Nr. und Ihre PLZ oder PIN ein.

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